Rujukan Laman

Bagaimana rogtoto Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami di rogtoto mengumpul, menggunakan dan menjaga data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLAkses terhad kakitanganPemadaman data atas permintaanPematuhan undang-undang tempatanTiada jualan data pihak ketiga

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

rogtoto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun rogtoto atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan maklumat yang diperlukan untuk memproses pembayaran dan mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran

1
transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan akaun pembayaran anda — data sensitif itu kekal di penyedia masing-masing. Semua rekod disimpan dalam pelayan yang dilindungi, dengan akses yang dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hinggalah pengeluaran wang melalui FPX atau Touch 'n Go di wilayah yang…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rogtoto dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini bermakna maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau menerusi panel pilihan yang tersedia semasa lawatan pertama.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun rogtoto. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda — dengan peranti yang anda tentukan — yang boleh mengakses akaun dan rekod transaksi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat dari semua sistem simpanan kami.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang telah melalui semakan latar belakang dan latihan privasi diberikan akses kepada data pengguna. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman rogtoto.

Cara Memohon Perubahan Data

Anda boleh memohon pembetulan, eksport atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham bahawa privasi data adalah perkara serius. Di bawah ini kami menjawab soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna rogtoto tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Butiran sensitif seperti PIN atau kata laluan akaun pembayaran tidak disimpan oleh kami sama sekali.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan menghantar laporan lengkap dalam lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara umumnya, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan, kemudian dipadamkan secara selamat.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki kami bila-bila masa.

Hubungi unit privasi rogtoto terus melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian sokongan akaun anda. Semua aduan privasi akan disiasat dan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja oleh kakitangan yang berkelayakan.

Bagaimana rogtoto Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Dasar Kuki yang Jelas

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Kakitangan Terhad

Cara Memohon Perubahan Data

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang rogtoto kumpulkan daripada saya?

02 Adakah rogtoto berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang rogtoto simpan?

04 Berapa lama rogtoto menyimpan rekod transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta rogtoto memadam semua data peribadi saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh rogtoto dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya ada aduan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan